住客点评>>
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好评早餐去的晚,吃的东西已经不多了。晚上睡觉相对比较安静。 周围吃的有一些,快餐点餐都有...
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好评交通便利,离地铁站不远,周边饭店很多,房间干净舒服。设备有点旧,早餐味道不错,如果是...
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好评不错的选择,房间干净,下次过去深圳还会再次入住,交通方便周围有很多出租车,附近都有很...
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好评太吵,因为旁边有个迪厅,一到凌晨2点或者3点就冬冬响
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好评酒店位置很好,就在阳光酒店隔壁,周围就是向西村及国贸商业区,晚上无论多夜都很容易找到...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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深圳芙蓉宾馆交通指南
宾馆位于罗湖区东门南路与友谊路交汇处,邻近金光华广场、国贸大厦,地理位置优越。
【前往宾馆】:
- 距离地铁1号线国贸站B口约600米,步行约5-10分钟;
- 距离罗湖火车站2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离罗湖口岸2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离深圳宝安国际机场40公里,乘坐出租车约60分钟;或由机场乘坐机场大巴至华联站下,换乘出租车约20分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】:
- 距离金光华广场400米,步行约5分钟;
- 距离国贸大厦650米,步行约5-10分钟;
- 距离东门步行街700米,步行约10分钟;
- 距离深圳市会展中心9.5公里,乘坐出租车约25分钟。